よくある質問
年中無休
営業時間 9:00~18:00
葬儀社様から一般企業・自治体様まで、初めてのお客様も安心してご利用いただけるよう、サービス内容・ご利用の流れをわかりやすくご案内いたします。
葬儀用テント・看板・式場幕をはじめ、自治会の盆踊り大会・地鎮祭・企業イベントなど幅広い用途のテントレンタル・会場設営に対応しております。設営から撤去・原状回復まで、熟練スタッフが一貫して対応いたします。
骨壺への名入れ・名彫り加工をはじめ、葬儀用提灯（家名・家紋入れ）、焼香幕・受付幕・水引幕などの家紋幕を販売しております。商品の購入はオンラインショップ「葬儀問屋」からもご注文いただけます。
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初めてのお客様にも安心してご利用いただけるよう、
お問い合わせから設営・撤去まで、スタッフが丁寧にサポートいたします。
STEPお電話、FAX、またはWebフォームよりお気軽にご連絡ください。葬儀から一般イベントまで、専門スタッフが迅速に対応し、ご要望を丁寧に承ります。
STEP葬儀・式典・イベントの用途・規模・会場・ご希望日程などを詳しくお伺いします。内容をもとに最適なプランをご提案いたします。
STEPヒアリング内容に基づき、迅速に詳細なお見積書を作成します。内容にご納得いただいた上で正式発注となるため、初めての方も安心してご検討いただけます。
STEPご指定の日時に熟練スタッフが訪問し、安全かつ丁寧に設営いたします。式典終了後は、撤去から清掃まで責任を持って対応し、お客様の工数削減に貢献します。
STEP設営・撤去完了後に、弊社指定の方法にてお支払いをお願いいたします。支払い方法の詳細はお問い合わせ時にご確認ください。
東京23区をはじめ神奈川・千葉など、主に首都圏でのご依頼に対応しております。
納期はサービスによって異なりますが、急ぎのご依頼もまずはご相談ください。
できる限り柔軟に対応いたします。
東京23区を中心とした首都圏全域に対応
東京都大田区を中心に、直線距離15km圏内（東京23区のほぼ全域・神奈川県・千葉県の一部を含む）を通常料金にて対応しております。15km圏外のエリアについても、別途運搬費のご負担をいただくことで対応可能です。なお高速道路を使用する場合は、運搬費に加えて高速料金が別途かかる場合があります。首都圏以外のエリアへのご対応については、まずはお気軽にご相談ください。
サービス別の対応スケジュール
サービスの種類によって、ご発注からお届け・設営までの目安が異なります。急ぎのご依頼の場合も、まずはご相談ください。
営業時間（09:00〜18:00・年中無休）外の設営・撤去も、時間外費用をいただくことで対応可能です。スケジュールに関するご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
初めてのご利用でも安心してご相談いただけるよう、
お客様からよくいただくご質問と回答をまとめました。
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